Conditions Générales d'Utilisation

1. Dispositions générales

Les présentes conditions générales d'utilisation (CGU) s'appliquent à l'utilisation du site internet et des services proposés par Mirela Autos SARL, entreprise de beauté et soins située à Bordeaux. Elles définissent les conditions d'utilisation des services, les obligations des utilisateurs, ainsi que les modalités de résiliation. Les CGU s'appliquent à tous les utilisateurs, clients et partenaires.

2. Services et prestations proposés

Mirela Autos SARL propose des prestations de soins esthétiques, de beauté et de bien-être, y compris des soins de visage, des traitements corporels, des épilations et des massages. Les prestations sont proposées à des clients résidents ou non résidents de la région Aquitaine, dans le respect des normes sanitaires et esthétiques. Les tarifs sont indiqués à la réservation et sont sujets à modification en cas de changement des fournisseurs ou des normes réglementaires.

3. Limitation de responsabilité

Mirela Autos SARL ne peut être tenue responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation des services, sauf en cas de faute grave ou d'omission manifeste. En cas de non-respect des consignes de sécurité ou de non-respect des recommandations des professionnels, la responsabilité de l'établissement ne peut être engagée. Les soins proposés ne constituent pas un remplacement de la médecine conventionnelle.

4. Politique de confidentialité

Les données personnelles des utilisateurs sont protégées conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Pour plus d'informations sur la collecte, le traitement et la conservation de vos données, veuillez consulter notre Politique de Confidentialité.

5. Propriété intellectuelle

Tous les contenus, marques, logos et designs présents sur le site sont la propriété exclusive de Mirela Autos SARL ou de ses partenaires. Toute reproduction, diffusion ou utilisation non autorisée est strictement interdite. Les droits d'auteur et de reproduction sont réservés.

6. Rétractation et résiliation

Les clients peuvent résilier leur contrat de prestations de beauté à tout moment, sous réserve de respecter les conditions de préavis et de paiement des éventuels frais de résiliation. En cas de non-respect des conditions, Mirela Autos SARL se réserve le droit de ne pas honorer la demande de résiliation.

7. Loi applicable

Les présentes conditions générales d'utilisation sont régies par les lois et règlements en vigueur en France, notamment le Code de la consommation, le Code de la santé publique et le Code de la propriété intellectuelle. Toute contestation relative à l'interprétation ou à l'application de ces conditions sera soumise aux tribunaux compétents de la région Aquitaine.

8. Garanties, réclamations et droits des consommateurs

Mirela Autos SARL s'engage à garantir la qualité des services et des produits proposés. En cas de réclamation, les clients peuvent contacter le service clientèle via le formulaire de contact ou par téléphone au 05 56 43 21 89. Les droits des consommateurs sont respectés conformément aux lois de la consommation et les garanties légales s'appliquent en cas de non-respect des engagements.